Функции и задачи ЦСО

В своей деятельности муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Кагальницкого района (далее МБУ ЦСОГПВиИ) руководствуется Конституцией Российской федерации, законами Российской Федерации и Ростовской области, нормативными правовыми актами Президента, Правительства Российской Федерации, администрации Ростовской области, Уставом Кагальницкого района, нормативными правовыми актами администрации Кагальницкого района и Собрания депутатов Кагальницкого и Уставом учреждения.

МБУ ЦСОГПВиИ создано в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Целью создания Бюджетного учреждения является осуществление организационной, практической и координационной деятельности по оказанию различных видов социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, помощи в реализации законных прав и интересов и содействие в улучшении их социального положения, а также психологического статуса.

Предметом деятельности МБУ ЦСОГПВиИ является выполнение работ (оказание услуг) в целях обеспечения реализации полномочий Учредителя в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с предметом и целями Бюджетное учреждение осуществляет деятельность в следующих направлениях:

- мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально - экономического благополучия и социальной защищенности населения на территории обслуживания;

- выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;

- оказание следующих видов социальных услуг: социальных, бытовых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с областным перечнем гарантированных государством социальных услуг при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи;

- привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, службы занятости и др.), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению;

- внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания населения в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально - экономических условий.

Основной задачей деятельности МБУ ЦСОГПВиИ является предоставление гражданам видов социальных услуг, на основании государственных стандартов социального обслуживания.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании должно быть принято в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

Бюджетное учреждение включает в себя аппарат управления и структурные подразделения.

Структурными подразделениями Бюджетного учреждения являются отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, социально-реабилитационное отделение по обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов и многопрофильное отделение (для оказания платных индивидуальных услуг населению района, осуществляет разовые социально-бытовые, социально - медицинские услуги, согласно условиям договора).

В целях повышения качества предоставляемых услуг, заведующие отделениями проводили еженедельные планерки с соцработниками, согласно графику. Администрацией учреждения проводились занятия с персоналом и обслуживаемыми, по технике безопасности и исполнению противопожарных мероприятий, провели контрольные посещения обслуживаемых пенсионеров. Систематически осуществляется контроль работы заведующих отделениями и социальных работников по вопросам оплаты за обслуживание, правильности ведения документооборота.

Для повышения квалификации заведующих отделениями и улучшения качества предоставляемых услуг в МБУ ЦСОГПВиИ проводятся семинарские занятия по изучению нормативно-правовой базы в сфере социального обслуживания, изучения опыта работы учреждений социального обслуживания РФ и использования полученных знаний при предоставлении социальных услуг.

Для повышения профессионального уровня социальных работников с целью повышения качества предоставляемых услуг в учреждении продолжают работу 3 школы повышения квалификации социальных работников: «Молодого соцработника» - обучаются соцработники, проработавшие в ЦСО до 1 года, «Становление профессионального мастерства» - обучаются соцработники, проработавшие в ЦСО до 5 лет, «Профессионального мастерства» - проработавшие в ЦСО более 5 лет.

Контроль качества предоставляемых социальных услуг осуществляет комиссия в соответствии с утвержденным планом. Разработано положение о комиссии по контролю качества оказываемых услуг, методики определения качества услуг в отделениях социального обслуживания на дому, социально-реабилитационном отделении.

Для увеличения видов и количества предоставляемых социальных услуг в августе 2011 года в МБУ ЦСОГПВиИ Кагальницкого района открыт Народный университет третьего возраста «Новое время», в котором пожилые люди обретают вторую молодость.

При открытии университет состоял из четырех факультетов: "Основы компьютерной грамотности», "Здоровье", «Православная культура» и "Культура и просвещение".

Одной из своих задач народный университет поставил социальную реабилитацию пожилых людей. Надо было помочь им вернуть вкус к жизни, заставить их чувствовать себя полезными, а не выброшенными на обочину жизни.

В 2012 году в Народном университете третьего возраста «Новое время» дополнительно открыты факультеты «Охрана безопасности жизнедеятельности» объединяет всех обслуживаемых в МБУ ЦСОГПВиИ Кагальницкого района пенсионеров и инвалидов, а также социальных работников. И факультет «Возрождение народных традиций.

В июне 2013 года в Народном университете третьего возраста «Новое время» дополнительно открыт факультет «Живая память».

Факультет «Компьютерной грамотности» проводит бесплатное обучение пенсионеров на компьютерных курсах проводится на базе Народного университета третьего возраста «Новое время». Основные цели проекта – помочь людям старшего поколения сохранить жизненный тонус и оптимизм, преодолеть одиночество и негативные признаки старения, наполнить их жизнь новым смыслом. Повысить степень их социальной защищённости и адаптации посредством повышения их образовательного уровня.

Кроме того, занятия по компьютерной грамотности проводятся для заведующих ОСО и социальных работников МБУ ЦСОГПВиИ Кагальницкого района. Был пройден краткий курс обучения работы с документами, выполнения статистических отчётов, правильность заполнения дневника соцработника, оформление данных, применяя компьютерную графику.

Факультет «Культура и просвещение» посещают лица, увлеченные и творческие. Занятия на данном факультете проводят библиотекари и работники культуры. На занятиях они не только знакомятся с историей своего края, фольклором, но и осуществляют поездки по родному краю. Кроме того, практические занятия включают хоровое пение и игру на народных инструментах. Слушатели данного факультета со своими творческими отчетами посещают социальные комнаты и дают концерты перед пенсионерами сельских поселений и обслуживаемыми социально-реабилитационного отделения.

Факультет «Здоровье» обучает слушателей, проживающих в социально - реабилитационном отделении профилактике, предупреждению и лечению наиболее распространенных заболеваний. Они изучают сбалансированное и здоровое питание и знакомятся с комплексом оздоровительной гимнастики

Факультет «Православная культура» - объединяет слушателей двух сельских поселений района. Занятия по основам православной культуры проводят священнослужители. Такт, терпение, благожелательность, милосердие, сострадание и деятельная любовь руководителей факультета и священнослужителей к людям, которые с надеждой и доверием посещают факультет, помогают преодолевать все преграды.

Факультет «Охрана безопасности жизнедеятельности» объединяет всех обслуживаемых в МБУ ЦСОГПВиИ Кагальницкого района пенсионеров и инвалидов, а также социальных работников. Потребность в открытии данного факультета возникла в связи с обострившейся обстановкой в обществе, террористическими актами, стихийными бедствиями, пожароопасной обстановкой среди населения и другими факторами. Основной целью занятий на данном факультете является обучение слушателей факультета умению противостоять любым отрицательным факторам воздействующим на их жизнь и здоровье.

Факультет «Возрождение народных традиций» объединяет слушателей Кировского сельского поселения. Данный факультет изучает народные традиции и обычаи русского народа, донского казачества, исторические корни их возникновения и самобытность этих традиций в современное время. Основной целью занятий на данном факультете является возрождение народных традиций и обычаев, популяризация их среди молодежи и населения. Практические занятия на факультете состоят из выступлений слушателей факультете (фольклорных, выставочных, традиционно-обрядовых мероприятий) перед приглашенной аудиторией, в том числе и молодежи.

Факультет «Живая память»- открыт 21 июня 2013 года для сплочения категории граждан «Дети войны», чтобы выработать у них умение ориентироваться в нормативно-правовой базе социальной направленности, гражданском и семейном законодательстве. Активизировать их деятельность в патриотическом воспитании молодого поколения и общественной жизни района. Обобщить их воспоминания о военном детстве и послевоенном времени.

В 8 сельских поселениях района работают 10 социальных комнат. Для совершенствования работы заведующих отделениями все социальные комнаты обеспечены компьютерами.

В социальных комнатах заведующие ОСО ведут прием граждан, в т. ч. пенсионеров, не находящихся на обслуживании в ЦСО. Так, к заведующим отделениями обращаются лица, которым оказывается практическая помощь в оформлении документов, предоставляются консультации по социальному обслуживанию, получению адресной помощи, оформлению жилищной субсидии и др.

Кроме того, в социальных комнатах проводятся праздничные мероприятия по социально значимым датам: концерты, чаепития для пенсионеров, встречи пенсионеров и соцработников с работниками других организаций, встречи «Клубов по интересам». «Клубы по интересам» организованы и работают во всех отделениях ЦСО. Заседания клубов проводятся в соответствии с планами работ.

Продолжает работу многопрофильное отделение, состоящее из 2-социальных бригад и мобильной бригады.

Социальные бригады посещают пенсионеры, с которыми заключаются договора на социальное обслуживание и предоставляются социальные услуги в соответствии с перечнем и тарифами, утвержденными постановлением Главы Кагальницкого района.

В состав мобильной бригады входят: медсестра, культорганизатор, инструктор по трудотерапии, соцработник. Мобильная бригада предоставляет разовые социальные услуги пенсионерам, которые ожидают очереди на социальное обслуживание.